梁万福医生
老人科专科医生
随著人口老化，大部分接受医疗服务的人士都将会是长者。如何能够与长者有效沟通，对医护人员及长者家人可谓非常重要。各种医疗及照顾的问题，大多是沟通障碍所致：我们不明白长者表达何种需要，或会令他们极度不安，甚或作出异常行为。我们时常在院舍发现长者院友有行为问题，大多是因为他们碍於语言障碍或认知障碍症，无法表达正常大小便。他们可能会藉拍打枱面表达要求。照顾者一旦不明他们的需要又未能满足他们生理所需，就可能以为他们是神智混乱，更甚者是对他们使用约朿物品。这些情况很多医院或安老院屡见不鲜，如能跟长者有效沟通，便有助促进大家的关係，并提升长者患者的治疗果效。
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